Maîtrisez l'Art du Snacking en Boulangerie : Tendances, Création et Gestion de l'Expérience ClientDure: 21 heures (3 jours) Profils des apprentis Dirigeant Grant personnel la vente ouvriers qualifis Prrequis Connaissance du mtier Accessibilit et dlais d'accs Nos formations peuvent se tenir sous les formes suivantes : Inter entreprises (participants venant de plusieurs entreprises pour une mme session de formation). Ces formations ont lieu dans une salle loue par l'Organisme de Formation. Intra entreprises (les participants sont, en rgle gnrale,

mieux connaître ses clients

1 Être capable de supprimer le danger

Construire une enquête de satisfaction Organiser une étude qualitative des besoins en face-à-face ou en Focus groupe

Examiner la responsabilité employeur / employé ● Le partage des responsabilités entre CSE et ses membres ● Alcoolisme

•   Cas pratique pour chaque définition de risques

modifier et déplacer un texte Supprimer une zone de texte Utiliser les fonctions copier/coller et couper/coller Mise en forme d'un document définir la police

Traiter les erreurs et gérer les conflits • Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès • Confronter un collaborateur sans le démotiver • Diagnostiquer les types de conflits • Choisir un mode d'intervention adapté à chaque type de conflits

·   Infrastructure routière

Durée : 14 heures (2 jours)

•   Le risque de brûlures

·   Module 6 : Les fonctions particulières et les outils de simulation

Elle s'adresse également aux utilisateurs amenés à mettre en ligne un site de communication visant à informer un public plus large